• Название продукта
  • ключевое слово
  • Модель продукта
  • Краткое описание продукта
  • Описание продукта
  • Полнотекстовый поиск
обслуживание
Вы здесь: Главная » обслуживание

НАШ СЕРВИС

 "HEAD" владеет командой профессионалов, специализирующихся на гидроабразивной срезке и обещает обеспечить вам быстрое обслуживание.
 На любой вопрос будет дан ответ в течение 12 часов. Мы обещаем предоставить разумный и подробный ответ.
 Вы можете присылать нам свой чертеж и мы  с радостью выполни его пробную резку.

КОМПАНИЯ "HEAD"

Послепродажное обслуживание

Для того чтобы помочь клиенту подробнее узнать о нашей продукции, мы подготовили каталог на русском и английском языках, коммерческое предложение,  инструкции, а также сертификаты на товары.

1. В нашей компании работают менеждеры по продажам, сотрудники по управлению документами, сотрудники по операциям, а также  сотрудники по финансовым операциям, имеющие  более 7 лет опыта работы. Мы предлагаем нашим клиентам точные, подробные данные, а также профессиональную  помощь на каждом этапе  с начала запроса о продукции, деловой встречи, подписания договора, оплаты, от организации  производства до организации доставки, а также гарантируем гладкий процесс сделки и безопасность оплаты.

2.У нас есть полный набор услуг послепродажного обслуживания, в который входят  следующие разделы: отправка заказа, подготовка клиента, подготовка компании, личная подготовка, установка технологической схемы, подготовка оборудования к приемке, приемка оборудования.

 

3. Срок обслуживания составляет 7-10 дней, гарантируя, что клиент полностью понимает работу, использование, техническое обслуживание и устранение неисправностей водяного резака. После завершения обслуживания производится опрос клиента по телефону,  каждый месяц не менее 4 раз проводится телефоный вызов и единократное посещение на дому в пределах  провинции, в то же время максимальный промежуток времени для решения вопросов клиентов не превышает 12 часов.

4. К каждому оборудованию применяется система пожизненной ответственности персоналом послепродажного обслуживания, создается единая система управления. На каждое оборудование, начиная с выпуска с завода и до попадания к клиенту, устанавливается полный архив и записи о техническом обслуживании.

5. В то же время склад компании гарантирует инвентаризацию более 600 видов деталей, устанавливает «зеленые» каналы для поставки деталей, гарантирует непрерывную поставку изнашиваемых деталей общего назначения, а также создает общую инвентаризацию деталей в каждом регионе и различных странах для обеспечения непрерывной работы оборудования.

Благодаря сильной команде по исследованиям и разработкам, продажам и обслуживанию оборудования, "HEAD" стала известным предприятием в области гидроабразивной резки.

ПРЯМАЯ ССЫЛКА

CONTACT

Добавить : NO.110-3 , Hongrun Road, район Юйхун, Шеньян
город
Тел: 024-31063117
Телефон: +8618604191464
Эл. адрес:stanley@hdwaterjet.com
Авторское право и копирование; 2018 г. Шэньянский главный научный центр Technology Co., Ltd Все права защищены.Карта сайта